Lorsque vous visitez notre site Web www.fourseasons.com et d'autres sites Web de Four Seasons qui affichent cet Avis sur les cookies (« Site(s) »), nous collectons automatiquement les informations que vous nous fournissez ou des informations sur votre visite sur nos Sites par le biais des « cookies » pour vous aider à gérer vos interactions avec nos Sites.
Un cookie est un petit fichier de données qui enregistre les préférences d'un utilisateur et les informations relatives à ses visites actuelles et antérieures sur nos Sites, et permet d'améliorer sa visite. Nous pouvons également faire appel à des partenaires ou technologies tiers pour collecter automatiquement des informations sur l'utilisation de nos Sites ou de l'Application mobile de Four Seasons (l'« Appli »), via des cookies et d'autres technologies, notamment des balises, des pixels, des scripts intégrés, des kits de développement de logiciel mobiles et des technologies d'identification de localisation ou des outils similaires.
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Les cookies nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée sans que vous ayez à nous rappeler vos préférences à chaque fois que vous visitez nos Sites.
Les cookies peuvent nous permettre d'enregistrer votre session afin de mieux vous assister si vous avez besoin d'un service ou d'une assistance personnalisée. Lorsque vous saisissez des informations personnelles sur les Sites, nous associons certains cookies à vos informations sur la session afin de vous reconnaître lors de vos prochaines visites.
Nous utilisons les informations collectées via les cookies et autres technologies pour identifier les nouveaux visiteurs ou les visiteurs récurrents du Site, diffuser de la publicité comportementale, enregistrer et suivre vos interactions avec nos Sites et notre Appli au fil du temps, notamment votre navigation et vos interactions avec certaines fonctionnalités (telles que le chat et la vidéo disponibles sur nos Sites et notre Appli). Nous collectons ces informations pour mieux comprendre les centres d'intérêt des visiteurs de nos Sites et de notre Appli et pour améliorer votre expérience en ligne. Les informations collectées automatiquement via ces outils peuvent être combinées avec d'autres informations personnelles que nous collectons auprès de vous ou que nous recevons d'autres sources.
Pour en savoir plus sur la manière dont Four Seasons et nos partenaires tiers utilisent vos informations personnelles, veuillez consulter notre Avis de confidentialité.
1. Quelles sont les catégories de cookies stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur nos Sites/notre Appli et quelles sont leurs finalités ?
Nous utilisons des cookies à des fins diverses. La liste ci-dessous explique les types de cookies et autres technologies que nous utilisons ou que nos partenaires tiers utilisent, ainsi que les raisons pour lesquelles nous les utilisons. Veuillez noter que les cookies strictement nécessaires, fonctionnels et de performance, ainsi que les autres technologies, ne collectent aucune information vous concernant à des fins de publicité ciblée ou de mesure d'audience, notamment le suivi de votre historique de navigation sur d'autres sites Web, services ou applications.
Strictement nécessaires
Ces cookies et autres technologies sont strictement nécessaires au fonctionnement de nos Sites, services en ligne et applications interactives. Si vous les bloquez via les paramètres de votre navigateur, nous ne pouvons garantir le bon fonctionnement de nos Sites, de notre Appli, des services en ligne et applications interactives.
Fonctionnels
Nous utilisons ces cookies et d'autres technologies pour respecter vos choix concernant le fonctionnement de nos Sites et de l'Appli lorsque vous y accédez. Par exemple, nous utilisons des Cookies fonctionnels pour mémoriser des informations personnelles telles que votre préférence linguistique afin de rendre votre expérience plus pratique et personnalisée.
Ces cookies et autres technologies ne sont pas strictement nécessaires, mais peuvent améliorer votre expérience.
De performance
Nous utilisons ces cookies et d'autres technologies, entre autres, pour améliorer et mettre à jour les Sites et l'Appli. Par exemple, ces technologies servent à analyser l'interaction des clients avec nos Sites et notre Appli, à assurer leur maintenance et leur exploitation, et à collecter et conserver des données agrégées sur les Sites et l'Appli (telles que le nombre de visiteurs sur une page Web donnée), ce qui nous permet d'identifier les parties les plus populaires auprès de nos utilisateurs.
Nous pouvons utiliser des cookies et d’autres technologies définies par des partenaires tiers à ces fins.
De plus, nous utilisons des cookies de performance et d'autres technologies pour recueillir des informations sur les communications que vous recevez de Four Seasons, notamment si vous avez ouvert ou transféré un courriel ou cliqué sur son contenu. Cela nous renseigne sur l'efficacité de nos communications et nous permet de vous proposer des informations qui vous intéressent.
Ces cookies et autres technologies ne sont pas strictement nécessaires.
Ciblage
Ces cookies et autres technologies peuvent être installés via nos Sites par Four Seasons ou via nos partenaires de publicité tiers. Ils peuvent être utilisés par nos partenaires de publicité pour établir un profil de vos centres d'intérêt et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites Web ou services mobiles (notamment des applications). Si vous choisissez de ne pas autoriser ces cookies et autres technologies, vous bénéficierez de moins de publicités comportementales (voir « Comment Four Seasons utilise-t-elle la publicité tierce et la publicité comportementale en ligne » pour plus d'informations).
Ces cookies et autres technologies ne sont pas strictement nécessaires. Ils ne sont pas utilisés dans notre Application, y compris lorsque les utilisateurs accèdent à une page Web via notre Application.
Réseaux sociaux
Ces cookies, widgets, pixels et autres technologies sont installés par les services de réseaux sociaux que nous avons ajoutés à nos Sites pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux sociaux, tels que Facebook, Instagram, Twitter et autres. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par les politiques de confidentialité de ces entreprises. Ces cookies et technologies permettent de créer un profil de vos centres d'intérêts, ce qui peut impacter le contenu et les messages publicitaires que vous voyez sur les autres sites Web et services mobiles (notamment les applications) que vous visitez ou utilisez. Si vous n'autorisez pas ces cookies et autres technologies, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser ou visualiser ces outils de partage.
Ces cookies et autres technologies ne sont pas strictement nécessaires. Ils ne sont pas utilisés dans notre Appli, y compris lorsque les utilisateurs accèdent à une page Web via notre Appli.
2. Comment Four Seasons utilise-t-elle la publicité tierce et la publicité comportementale en ligne ?
Des publicités concernant Four Seasons, y compris nos Établissements et produits, peuvent vous être proposées sur des sites Web tiers et des services mobiles en fonction de votre comportement en ligne.
Nous pouvons stocker des cookies, des pixels ou des technologies similaires sur nos Sites qui transmettent des données directement à nos partenaires de publicité. Ces derniers peuvent également stocker et utiliser ces technologies sur des sites Web tiers pour collecter des informations sur vos activités sur ces sites Web au fil du temps, afin de vous proposer des publicités en ligne adaptées à vos centres d'intérêt, ainsi que des services publicitaires tels que le reporting, l'attribution et les études de marché. C'est ce qu'on appelle la publicité comportementale en ligne (PCL). Consultez la partie « Refuser la publicité comportementale en ligne » ci-dessous pour savoir comment décliner cette option.
Partenaires tiers
Voici quelques exemples de partenaires tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir des analyses, de la publicité en ligne et d'autres services. Nos partenaires évoluent au fil du temps et cette partie n'est pas exhaustive. Pour en savoir plus sur ces prestataires tiers, cliquez sur les liens ci-dessous. Veuillez noter que ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et que le contenu ou les fonctionnalités disponibles sur ces services tiers échappent à notre contrôle. Vous pouvez utiliser le lien « Préférences en matière de cookies » situé en bas de notre Site pour limiter la collecte de données par ces partenaires sur notre Site.
Google Analytics : nous utilisons Google Analytics pour vous reconnaître et relier les appareils que vous utilisez lorsque vous visitez nos Sites depuis votre navigateur ou votre appareil mobile afin de mieux comprendre vos interactions avec nous. Nous pouvons également utiliser certaines formes de publicité par annonce et d'autres fonctionnalités avancées via Google Analytics, telles que le remarketing avec Google Analytics et les rapports sur les données démographiques et les centres d'intérêt de Google Analytics. Ces fonctionnalités nous permettent d'utiliser des cookies internes (tels que le cookie Google Analytics) et tiers (tels que le cookie publicitaire DoubleClick) ou d'autres cookies tiers conjointement pour informer, optimiser et afficher des publicités en fonction de vos visites antérieures sur nos Sites et notre Appli. Vous pouvez gérer vos préférences publicitaires ou désactiver certains produits publicitaires Google en consultant le Gestionnaire de préférences Google Ads, actuellement disponible sur https://google.com/ads/preferences. Pour plus d'informations sur la manière dont Google Analytics collecte et traite les données, ainsi que sur la manière dont vous pouvez contrôler les informations envoyées à Google, consultez le site de Google « Comment Google utilise les informations des sites ou des applis qui utilisent nos services » à l'adresse www.google.com/policies/privacy/partners/.
Vous pouvez en savoir plus sur les options de désactivation actuellement disponibles de Google Analytics, y compris le module complémentaire de navigateur Google Analytics ici https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
3. Comment accepter ou refuser les cookies ?
Procédure générale
Une bannière de cookies s'affiche lors de votre première visite sur les Sites ou lorsque vous accédez à votre navigateur Web via notre Application. Cette bannière de cookies vous permet de sélectionner vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez accéder au lien « Préférences en matière de cookies » situé en bas de notre Site pour configurer vos préférences en termes de consentement (à savoir que vous pouvez sélectionner individuellement les catégories de cookies que vous souhaitez accepter, à condition qu'ils ne soient pas strictement nécessaires).
Nous conserverons vos préférences, qu'il s'agisse de votre consentement ou de votre refus des cookies, pendant une durée maximale de 12 mois (sauf si vous supprimez les cookies de votre navigateur). Passé ce délai, la bannière des cookies réapparaîtra pour vous permettre de configurer à nouveau vos préférences. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment via le lien Préférences en matière de cookies, accessible en bas de page du Site.
Pour refuser la publicité comportementale en ligne
Pour limiter ou refuser l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de publicité comportementale en ligne (PCL), veuillez utiliser le lien Préférences en matière de cookies situé en bas de notre Site et modifier vos préférences, ou consulter notre site Web en activant un signal de préférence mondiale légalement reconnue, tel que le Contrôle mondial de la protection de la vie privée (GPC). Veuillez noter que cette option de désactivation est spécifique à chaque navigateur ou appareil mobile. Si vous souhaitez modifier vos préférences sur plusieurs navigateurs ou appareils mobiles, vous devez donc l'activer sur chaque navigateur ou appareil.
De plus, lorsqu'une publicité comportementale en ligne de Four Seasons vous est proposée, vous verrez une icône « Choix de publicité » s'afficher. En cliquant sur cette icône ou sur ce lien, vous serez redirigé(e) vers un site Web où vous pourrez gérer ou refuser l'utilisation des données relatives à votre historique de navigation pour la diffusion de publicités comportementales en ligne.
Si vous les désactivez, vous pourrez encore voir des annonces en ligne, y compris des publicités de Four Seasons, mais elles seront basées sur d'autres informations (par ex. sur le contenu de la page que vous regardez plutôt que sur votre activité préalable sur Internet).
Pour en savoir plus sur les autres choix que les annonceurs proposent généralement aux particuliers pour influencer la manière dont les informations sur leurs activités en ligne au fil du temps et sur des sites Web tiers ou des services en ligne sont collectées et utilisées, visitez :
• la Network Advertising Initiative sur http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp ;
• la Digital Advertising Alliance sur http://www.aboutads.info/ ; ou
• l'European Digital Advertising Alliance sur http://youronlinechoices.eu/.
Veuillez noter que certaines de ces options de désactivation peuvent ne pas être efficaces si votre navigateur n'est pas configuré pour accepter les cookies. Vous devez opter pour la désactivation sur chaque navigateur ou appareil que vous utilisez. Si vous supprimez les cookies, modifiez les paramètres de votre navigateur ou changez de navigateur ou d'appareil, vous devrez peut-être désactiver une nouvelle fois.
Autre option pour gérer vos paramètres de cookies (via les paramètres du navigateur)
Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies et autres technologies, vous pouvez les bloquer via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que, s'agissant d'un paramètre de votre navigateur, ce réglage peut également bloquer les cookies pour les autres sites Web que vous consultez. Vous pouvez visiter le site Web www.aboutcookies.org, qui fournit des informations détaillées sur la gestion des cookies dans les navigateurs populaires.
Le blocage des cookies peut vous empêcher de bénéficier des avantages liés à leur utilisation et d'accéder à certaines fonctionnalités de personnalisation associées à la création d'un profil utilisateur. Dans le cas des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site Web, cela risque aussi d'affecter votre expérience sur le site Web.