家庭与特殊服务

如果您计划提前抵达酒店并需立即入住，我们建议您预订前一晚的客房，以确保能够即时入住。同样，如需延迟退房，我们建议您多预订一晚住宿，以确保在离开酒店前均可正常使用客房。若您选择不预订额外住宿，我们将非常乐意为您保管行李，并向您开放酒店健身中心以供您梳洗整装。

四季酒店提供预订保证服务，即使您在下午 6:00 以后入住仍可确保为您提供客房。如果没有客房，我们将会安排您入住其他酒店，并承担费用，同时为您提供往返四季酒店的合理交通服务。所有通过网站进行的预订必须使用主要信用卡进行担保。预订特定入住日期和房间可能需要支付押金。请在预订时查看详细押金支付要求。

请于预计抵达日前至少 24 小时的当天下午 3:00 前申请取消预订。取消预订政策会根据抵达日期和客房类型的不同而各异。如在规定日期前未收到取消保证预订的申请，酒店将收取一晚住宿费用。请在预订时查看取消预订政策及押金要求的相关详情。

American Express、Visa、MasterCard、Diners Club、JCB

在客房居住空间允许的情况下，四季酒店对于与父母或监护人同住的 18 岁以下儿童客人不收取额外费用。如果两名成年人与两名 18 岁及以下儿童分住两间房，酒店将视情况提供特价。对于可与父母或监护人免费同住一间房的儿童，不同地方的四季酒店有不同的年龄规定。如需预订客房或查询详情，请直接联系酒店。