수집하는 개인정보 항목 및 목적
이용목적 | 수집되는 개인정보 항목 | 법적 근거 |
예약 시 투숙객과 관련된 식별 및 결제 정보를 수집하고, 고객 식별, 컨시어지 및 투숙객이 요청한 기타 숙박 관련 서비스를 제공하기 위한 목적 | 이름, 주소(자택 또는 사업장), 우편번호, 휴대전화번호, 국가, 도시, 이메일 주소, 신용카드 정보 및 투숙객이 숙박 및 기타 관련 서비스를 요청할 때 투숙 기간 동안 제공하는 기타 개인정보, 그리고 예약된 객실의 종류 및 위치, 레스토랑 예약, 예약한 경험 및 투숙 관련 피드백 등 예약과 관련된 정보 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의) 및 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호(계약의 이행) |
본건 자산 도착 시 투숙객을 식별하기 위한 목적 | 여권 번호 및 기타 여권 세부정보 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률상 의무) |
법적 청구의 제기, 행사 또는 방어를 위한 목적, 또는 정부(법 집행 기관 포함)의 정보 제공 요청에 대응하기 위한 목적 | 이름, 주소(자택 또는 사업장), 우편번호, 휴대전화번호, 국가, 도시, 이메일 주소, 신용카드 정보 및 투숙객이 숙박 및 기타 관련 서비스를 요청할 때 투숙 기간 동안 제공하는 기타 개인정보, 그리고 예약된 객실의 종류 및 위치, 레스토랑 예약, 예약한 경험 및 투숙 관련 피드백 등 예약과 관련된 정보 | 개인정보 보호법 제15조 제1항 제2호(법률상 의무) 및 개인정보 보호법 제15조 제1항 제6호(정당한 이익) |
개인정보 처리위탁
당사는 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다.
수탁자 | 위탁하는 업무 |
롯데렌터카 | 공항 픽드롭 서비스 |
트레벗 | 투어 및 액티비티 서비스 |
UI Cosmetics | 고객 SPA 서비스 제공 |
웰니스 피트니스 | 피트니스 PT, 필라테스, 요가, 수영 등 개인 레슨 서비스 |
굿모닝타운 | 스파 내 세신 및 마사지 서비스 |
테이블체크 | 레스토랑 예약 및 고객 관리 플랫폼 서비스 |
베이비시터코리아 | 투숙 고객 대상 베이비시팅 서비스 |
루이비스베베 | 레스토랑 기념일 패키지 관련 행사 물품 및 용역 제공 |
제이미돌 / 마토코바이벨리카 / 빠삐에아쉬 / 스트릿가든 / 선두아트 / 에이원이벤트 / 어바웃앤코 / 에이오 / 하나원 병과 / 세인트지지오티 / 예가운 모어쓰리 / 아주에이브이 | 행사 운영 및 지원 |
개인정보 제3자 제공
당사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 및 이용기간 |
아이웨딩 / 라씨엘 / 플랜마주 / 베리굿웨딩컴퍼니/ 헬렌조 웨딩플랜 | 이름, 연락처, 이메일 주소 | 웨딩 컨설팅 서비스 및 잠재 고객을 대행한 웨딩 관련 문의 및 예약 지원 | 컨설팅 업무 목적이 달성될 때 또는 정보주체 동의 철회 시 중 더 이른 시점까지 |
Herr | 이름, 전화번호, 희망예약일시 | 호텔 내 Barbershop 이용 | 서비스 제공이 종료될 때 또는 정보주체 동의 철회 시 중 더 이른 시점까지 |
개인정보 국외이전
당사는 다음과 같이 개인정보를 국외이전 합니다.
이전받는 자 (연락처) | 이전 국가 | 이전 시기 및 방법 | 이전하는 개인정보 항목 | 이용 목적 | 보유 및 이용기간 | 관련 근거 |
Four Seasons Hotels Limited 및 그 계열사 (link) | 캐나다 및 계열사 소재 국가 (link) | 네트워크를 이용한 원격지 전송 | “당사가 수집하는 개인정보는 무엇인가요?”에 공개되어 수집되는 모든 개인정보 | “당사는 귀하의 개인정보를 어떻게 이용하나요?” 항목에 명시된 목적 | 처리 목적이 달성될 때 또는 정보주체가 동의를 철회할 때 중 더 이른 시점까지 | 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제1호 |
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