الخدمات ووسائل الراحة

وصل ليونيد بوغاششينكو إلى أرض الرياض ومعه خبرات واسعة ورائعة في مجال الضيافة، حيث كان يشغل دائماً مناصب قيادية في خدمات الضيوف والمأكولات والمشروبات والعمليات وخدمات الخادم الشخصي في أرقى الأماكن وأفخمها في الصين وروسيا منذ التحاقه بهذا المجال في عام 2006. والآن، وبصفته كبير الخدم في فورسيزونز فندق الرياض مركز المملكة، فقد أسهم في تطوير خدمة كبير الخدم الجديدة، بالإضافة إلى مكتب خدمة الخادم الشخصي الذي يعمل على مدار الساعة لتلبية طلبات جميع الضيوف. كما أنه يُؤمن بأن التعاون بين الإدارات يضمن الاعتناء بأدق التفاصيل ويُوفر الاهتمام بالضيوف وتقديم تجارب في منتهى السلاسة لهم.

بدأت جوانا فاجربيرغ، التي تعود أصولها إلى السويد، وتخرجت من معهد غليون بسويسرا، مسيرتها المهنية في مجال الضيافة لدى فندق فورسيزونز في عام 2011 بمدينة براغ قبل حصولها على برنامج التدريب الإداري في فندق فورسيزونز دي بيرج جنيف. ثم قرّرت بعد ذلك الانتقال إلى عالم الفعاليات وشغلت مناصب مختلفة في إدارة الفعاليات لدى شركات مرموقة في بيروت وستوكهولم قبل أن تعود مجدداً إلى فورسيزونز في أغسطس 2021. ومنذ وصولها إلى الرياض، استعانت جوانا بخبرتها الدولية الواسعة في مجال الضيافة وشغفها الكبير بتقديم تجربة مميزة وتفوق التوقعات للعملاء من خلال مجموعة من التحسينات في إدارة الفندق.