家庭与特殊服务

如果您预计在清晨抵达，并希望立即入住您的客房，我们建议您预订前一晚的客房。同样，对于延迟退房的客人，建议您多预订一晚住宿，以确保您在离开酒店前均可使用客房。如果您选择不预订额外住宿，我们将非常乐意为您保管行李，并向您开放健身中心以供您梳洗整装。

四季酒店的担保预订可确保即使您在下午 6:00 之后入住，酒店仍可为您预留客房。如果无法预留客房，我们将为您在另一家酒店免费安排住宿，并提供往返四季酒店的合理交通服务。所有通过网站进行的预订均必须用主流信用卡进行担保。特定抵达日期和房价可能需要支付押金。请在预订时查看完整押金要求。

若要取消客房预订，必须至少在预计抵达日的圣彼得堡时间下午 6:00 的 24 小时之前提出申请。相关政策视抵达日期和房型而异。如果未在所要求的日期前提出担保预订的取消申请，酒店将按一晚住宿收取费用。有关取消政策和押金要求的相关详情，请在预订时进行查看。

美国运通卡、维萨卡、万事达卡、发现卡、大来卡、JCB 卡、中国银联卡

在空间允许的情况下，四季酒店对与父母或监护人同住一间客房的 18 岁及以下儿童不收取任何费用。入住两间客房的两名成人和两名 18 岁及以下儿童可享受特别房价，具体视客房供应情况而定。可免费与父母或监护人同住一间客房的儿童年龄限制在部分酒店可能有所不同。如需预订或了解信息，请直接与酒店联系。