服务文化

我们的目标

我们目标明确,对酒店服务行业心无旁骛,并以素质为重。无论我们旗下的酒店、度假酒店及会所式住宅坐落何处,我们的目标就是要让四季酒店成为举世公认的最佳酒店管理机构。非凡的设计、完善的设备、殷勤的个性化服务,为我们的物业带来不朽的价值。我们严谨的专业操守必能满足客人的需求,迎合他们的品味,进而维持四季酒店在全球高级豪华酒店业的崇高地位。

我们的操守

我们的信念,首重于我们如何互相对待,彼此建立榜样。我们与贵宾、顾客、商业伙伴以及同事之间的相处,所侧重的信条,就是要待人如己。

我们的信念

我们最大的资产,也是我们成功的原因,就是人才。我们相信每个人都需要拥有尊严、自豪及满足感。要满足客人的需要,必须携手合作,上下一心,重视每个人的贡献和重要性,彼此互相尊重,以达致最大的效益。

我们的成功

我们的成功,有赖于我们对每一个决定的清楚了解,确认对每件事的信念,并配合有效的财政计划。我们希望以优秀的业绩为本机构争取合理的利润,并为我们的客人、雇员、酒店的业主及股东带来长远的利益。

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