COVID-19 업데이트

포시즌스는 고객 만족을 최우선으로 여기며, 언제나 고객의 안전과 건강을 가장 중요하게 생각합니다. 최근 코로나19(코로나바이러스) 확산에 따라, 저희는 포시즌스에 머무는 고객의 편의를 유지하기 위해 노력하는 동시에 그 어느 때보다 모든 포시즌스 고객, 레지던트, 직원의 건강과 안전을 위해 특별한 노력을 기울이고 있습니다.

아울러 이러한 상황에 효과적으로 대처하기 위해, 포시즌스는 세계보건기구(WHO)와 질병관리본부(CDC)를 포함해 전 세계 주요 건강 전문 기관과 정부 당국이 발표하는 최신 소식, 규정, 지침을 준수하고 있습니다.

여행은 우리 모두에게 삶의 중요하고 필요한 부분입니다. 전 세계 포시즌스 지점에서는 모든 고객과 직원의 안전을 위해 예방적 차원의 조치를 실행하고 있습니다. 이미 엄격하게 관리하고 있는 식품 취급, 위생 처리, 소독, 청소 등을 보다 높은 수준으로 조정했으며, 현지 보건 당국의 지침과 각 지점이 위치한 국가 및 지역의 최근 상황에 따라 특별 조치를 취하고 있습니다.

이와 더불어 포시즌스는 고객님이 보다 안전한 여행을 위해 자세한 관련 정보를 숙지하시기를 부탁드립니다. 세계보건기구(WHO)에서는 질병의 확산을 막기 위해 손과 호흡기 위생 및 안전한 음식 섭취 등에 관한 몇 가지 권고사항을 안내하고 있습니다.

저희는 향후 여행을 계획하는 고객님들이 가능한 안심하고 여행하실 수 있기를 진심으로 기원합니다. 전 세계 포시즌스 호텔 앤 리조트 지점에서 이미 확정되었거나 향후 확정되는 개인 예약 일정의 경우, 여행 일정의 조정을 원하시는 고객님께는 2020년 4월 30일까지 취소 위약금을 면제합니다. 자세한 내용은 여기를 참고하세요.

저희는 모든 고객이 포시즌스에서 안전하고 원활하게 편안한 여행을 즐기실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 이해와 협조를 부탁드리며, 빠른 시일 내에 포시즌스에서 만나 뵐 수 있기를 고대하겠습니다.

감사합니다.

John Davison
President 겸 CEO
포시즌스 호텔 앤 리조트

 

 

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