中国宾客 专享服务

在全球奢华旅游者心目中,四季酒店已经成为奢华酒店的代名词。随着中国奢华旅行的兴起,越来越多的中国旅行者开始将四季酒店作为奢华下榻之所。为此,全球四季酒店应声而动,不断完善对中国宾客的专属服务,从酒店内专属的中文员工、中式美食到全球中文网站、四季酒店中文 APP 发布……四季酒店不断探索中国奢华旅行者们的需求,并竭力为中国旅行者带来更为与众不同的四季体验。

四季式的客房体验

从预订开始,酒店工作人员确认入住宾客来自中国后,便会自动启用针对中国宾客的特殊服务。相对西方宾客而言,中国宾客通常不会在旅行中携带日常洗漱用品,不用担心,四季酒店已经为您安排妥当。上等的茉莉花茶、龙井茶、普洱一应俱全,等您享用;客房内电视也开通了中文频道,让您在国外也能了解国内时事动态及娱乐资讯;客房内咖啡机、私人酒吧、洗衣单、电话及语音邮件等设备的说明书都提供中文翻译。

中式美食触手可得

四季酒店内的餐厅在提供西式美食以及酒店当地的特色美食的同时也考虑到中国宾客的口味。早餐供应包含煮鸡蛋、豆浆、粥、中式面条及调味品;餐厅也会特别为中国宾客供应蒸米饭、方便面、酱油、黑醋以及上等的中国茶;餐具方面,酒店也细心地为中国宾客准备了筷子、勺子、牙签等,还有冷热湿毛巾供使用。

我们用中文为您服务

在计划一场美妙旅行的时候,您是不是也有担心语言不通的顾虑呢?入住四季酒店的中国宾客将享受到专职中文工作人员的服务。马尔代夫四季度假酒店、巴厘岛金巴兰湾四季度假酒店以及其它各地的四季酒店都为莅临的中国宾客悉心打造入住体验。在马尔代夫兰达吉拉瓦鲁岛四季度假酒店,从迎宾处、休闲活动、餐厅、水疗到潜水中心,度假酒店内的每一个部门都有中文流利的工作人员随时为您提供帮助。除了餐厅菜单外,包括各项运动和电视节目在内的所有菜单都提供中文版本,让您体验零误解的高效沟通。

中文网站让奢华旅行更为便捷

为不断满足和超越中国奢华旅行者的需求,四季酒店重新改版了全球中文网站。改版后的中文网站全面启用中文界面,囊括全球四季酒店资讯,为中国奢华旅行者呈献拔萃超群的环球四季体验。只需简单点击,即可身临其境地感受最激动人心的目的地以及最令人期待的四季酒店或度假酒店所创造的专属奢享之选。无论是巴黎乔治五世四季的传奇与惊艳,还是塞伦盖蒂四季游猎原墅酒店的野性与独特,抑或是中国八家四季酒店的摩登雅致与气势不凡,都可通过全新四季酒店全球中文网站轻松预订,所有的改变都为中国宾客所专属享有。

中文版 APP 让四季服务随行

四季酒店集团正式发布一款简体中文版手机 APP。该 APP 为中国旅行者特别设计,旨在为其打造更完美、更高品质的用户体验,也让传奇性的四季酒店服务走向新媒体平台。

全新的四季酒店中文版手机 APP 令酒店服务、礼宾部特色推荐等服务轻松“触”手可及。您只需轻触屏幕,即可开启中国地区及多个海外目的地四季酒店的介绍及其服务,包括多个酒店的即时预订及订单管理、高效入住及退房办理、下榻前特殊需求沟通等。同时,无论您是否身处酒店中,均可随时通过手机 APP 呼叫客房服务或预订餐厅,享受在四季独有的奢华体验。

广受好评的四季特色推荐 (Four Seasons Recommends) 版块带来专业的当地旅行推荐,包括美食、购物、景点、活动等,令行程规划轻而易举。熟知目的地的四季礼宾人员也将给出个人推荐,引导您领略目的地的最佳风情。点击此处下载中文版四季酒店 APP。