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Horarios de registro y normas del Hotel

Hora de entrada

3:00 p.m.

Hora de salida

12:00 del mediodía

Llegadas tempranas y salidas tarde

Si llega al Resort temprano durante el día y prefiere tener acceso inmediato a su habitación, le recomendamos también reservar la noche anterior a su llegada para asegurar el acceso inmediato. Así mismo, para salidas tarde, la reservación de una noche adicional le garantiza acceso a su habitación hasta su hora de salida del Resort. Si elige no reservar, con mucho gusto le guardaremos su equipaje y tendrá a su disposición el uso de nuestras instalaciones del gimnasio para refrescarse.

Reservaciones y depósitos garantizados

En Four Seasons, una reservación garantizada le asegura una habitación aunque usted se registre tarde (después de las 6:00 p.m.). Si no hay habitación disponible al registrarse tarde, nosotros coordinamos su alojamiento en otro hotel a cuenta nuestra, y le facilitamos transporte desde y hacia el hotel Four Seasons, dentro de lo razonable. Todas las reservaciones hechas a través de la página web deben garantizarse con una tarjeta de crédito reconocida. Se podría exigir un depósito para ciertas tarifas y fechas de llegada y las suites selectas requieren un depósito de cinco noches cinco meses antes de la fecha de llegada y requieren el pago completo 60 días antes de la fecha de llegada. Por favor, consulte los requerimientos de depósito al momento de hacer su reservación.

Normas de cancelaciones

Las cancelaciones de una reservación deberán recibirse 30 días (60 días para suites selectas o villas residenciales) antes del día en que se espera su llegada y estas cancelaciones podrían variar dependiendo de la fecha de llegada y tipo de habitación o villa. Si la cancelación de una reservación garantizada no se recibe en la fecha requerida, el Resort le cobrará el costo total del alojamiento por todo el período de la reservación. Según la ley, todos los reembolsos deben procesarse en pesos y el Resort no es responsable de las variaciones de la tasa de cambio. Para obtener detalles sobre las políticas que rigen las cancelaciones y los requisitos de depósitos, por favor, revíselas al momento de hacer su reservación.

Tarjetas de crédito

En el centro turístico se aceptan las siguientes tarjetas:

• American Express
• MasterCard
• Visa

Regrese al inicio

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